我装的无锡电信宽带,捆绑了一个手机号和一个ITV电视盒。今天手机突然被欠费停机,本来包年的宽带捆绑的手机只要不用超套餐(99元包月)的情况2年不交费都够的。但是回家网上营业厅查询发现了下图这个收费。

收费是从7月份起的,咨询客服说是点播的什么两部动画片,这让我想起我小孩今年在家里过暑假可能点播了收费节目。这个点播坑人的地方在于,点播只需要遥控器上两次确认就点播成功,没有任何其它诸如短信提醒等的扣费通知,而且是一旦点播成功,默认就是连续包月,每月扣费。直到我手机欠费才反应过来。
我肯定是不认可这个扣费的,就打电话给客服投诉,一番周折还是答应了退费,同时关闭了付费点播功能,但是说只退这一次,下次再有类似情况就不给退了,听口气还很不耐烦的样子,都是大爷!!!。反正把这个事情发出来就是给家里装有电信ITV的网友提醒一下,及时查看一下有没有被扣点播费,以避免不必要的损失。